1. Czy wasze telefony są oryginalne?
Tak. W Protelefony sprzedajemy wyłącznie oryginalny sprzęt Apple. Każdy produkt przechodzi weryfikację numerów seryjnych i kontrolę jakości.
2. Czy telefony mają gwarancję?
Tak. Oferujemy: 6 miesięcy gwarancji sklepowej
3. Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Masz 14 dni na zwrot.
Szczegóły znajdziesz w Regulaminie.
4. Jakie formy płatności oferujecie?
• Płatność online (Przelewy24 / PayU)
• BLIK
• Przelew tradycyjny
• Płatność w salonie
5. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak — odbiór osobisty w Gdańsku, ul. Romana Dmowskiego 3/12.
Prosimy tylko o wcześniejszy kontakt, aby przygotować produkt.
6. Kiedy wyślecie moje zamówienie?
Zamówienia złożone do godz. 14:00 zazwyczaj wysyłamy tego samego dnia.
7. Jak mogę sprawdzić dostępność produktu?
Jeśli produkt jest dostępny, na stronie pojawia się informacja „W magazynie”.
Jeśli widzisz status „Ostatnie sztuki”, oznacza to realnie niski stan — aktualizowany automatycznie.
8. Czy oferujecie raty lub leasing?
Obecnie przygotowujemy płatności ratalne — pojawią się wkrótce.
Dla firm oferujemy fakturę VAT Marża 0%
9. Czy mogę otrzymać pomoc przy wyborze telefonu?
Oczywiście. Doradzimy, porównamy modele, pomożemy dobrać pojemność i stan.
Napisz do nas lub zadzwoń.
10. Czy mogę liczyć na pomoc po zakupie?
Zdecydowanie tak.
W kwestiach gwarancji, ustawień i konfiguracji — pomagamy każdemu klientowi tak, jakby kupował u znajomych.
11. Czy produkty są nowe czy używane?
Spzedajemy urzadnenia uzywane w stanie jak nowe.
12. Czy wystawiacie fakturę?
Tak — paragon lub fakturę VAT Marża 0%
13. Czy mogę obejrzeć telefon przed zakupem?
Tak, przy odbiorze osobistym w Gdańsku możesz dokładnie sprawdzić urządzenie przed zakupem.
Zaloguj przez Google